Electricité: quelque 100.000 clients lésés par le fournisseur Eni dans leurs factures

Quelque 100.000 clients français ont été lésés dans leurs factures par le fournisseur d’électricité Eni, qui s’est engagé à mettre en oeuvre « des mesures correctrices », a-t-on appris jeudi auprès du ministère de la Transition énergétique.

Les dirigeants d’Eni France, convoqués mercredi par la ministre Agnès Pannier-Runacher, « ont reconnu des envois d’échéanciers erronés de facture à certains de leurs clients ayant renouvelé leurs contrats au second semestre 2022, notamment car ils ne reprenaient pas intégralement les mesures de protection gouvernementales », a indiqué le cabinet de la ministre, confirmant une information du Parisien.

L’Etat avait mis en place à l’automne 2021 un « bouclier tarifaire » sur l’énergie pour contenir la facture des Français, dont le pays doit sortir progressivement d’ici fin 2024.

Sollicitée par l’AFP, l’entreprise Eni n’avait pas réagi dans l’immédiat.

Convoqués suite à des alertes de consommateurs, en présence du médiateur national de l’énergie et de la commission de régulation de l’énergie (CRE), les dirigeants d’Eni « se sont engagés à mettre en oeuvre des mesures correctrices garantissant que leurs clients se voient bien facturer le prix du bouclier énergétique (…) sur l’année 2023 (en pratique du 1er février 2023 au 31 janvier 2024) », a indiqué le cabinet de Mme Pannier-Runacher.

« Environ 100.000 clients devraient être concernés par cette rectification », a-t-on indiqué de même source.

La ministre a « demandé à la CRE et à la DGCCRF de veiller à tout soupçon d’abus de fournisseurs vis-à-vis de leurs clients, de diligenter des enquêtes et de prononcer des sanctions si nécessaire », a-t-on ajouté.

En réaction, la CGT Energie a dénoncé jeudi ce qu’elle a qualifié de « jungle des prix » et d' »arguments mensongers » des fournisseurs alternatifs « pour attirer de nouveaux clients », dans un communiqué.

commentaires

COMMENTAIRES

  • LOL, LOL, LOL !!!

    EDF c’était pas bien qu’ils disaient… Engagez-vous ailleurs ce sera mieux !!! LOL !

    Quelle Farce à coqs ce « Marché » Libre et Faussé de l’électricité… Cela a tout d’une grande Spoliation généralisée… (sauf pour les ENRistocrates et les Acteurs de Marché…)

    Répondre
  • La supercherie c’est d’essayer de faire croire que le problème est général chez les fournisseurs alternatifs alors qu’il ne concerne du’ENI un fournisseur italien.
    Imaginez que sous le pretexte d’un failliteux dans n’importe quel domaine on généralise que l’activité qu’il pratiquait est est à fuir. … plus de voitures, plus d’ordinateurs, plus de téléphone, plus de constructions, plus d’agriculture, ….plus rien !
    C’est le genre de commentaire qu’on lit ici sous la plume d’individus primaires.

    Répondre
    • @ »Père Vert » Serge,

      Le primaire rappellera qu’il ne souhaite pas voir de concurrence dans certains services régaliens. Et personnellement il considère l’électricité comme relevant du régalien… Il n’y a pas la concurrence dans le secteur de l’EAU comme dans l’électricité pour les consommateurs !? (Pourquoi !??? de Facto on pourrait faire de même qu’avec l’électricité ! ).

      Si le « Père Vert » veut de la concurrence à tous les étages de nos vies (Justice, Force de l’ordre,…), je lui suggère d’aller voir en Russie… L’armée privée « Wagner », une « sacrée » réussite pour faire dans l’horreur primaire… Et question justice, c’est très « libéral » comme système avec des économies d’échelles faites par le ministère de la justice en envoyant des prisonniers « volontaires » et qui auraient eu le choix sur le front !

      @ »Père Vert » Serge,
      Comme bien des choses dans la vie, tout est une question de doses ! Il y a des « doses » acceptables et d’autres inacceptables…

      Répondre
  • La commission européenne, dans son délire et sa religion de la concurrence à tout prix a introduit un mécanisme où sévissent des intermédiaires dont la valeur ajoutée en matière de production d’électricité est strictement nulle puisqu’ils ne font qu’acheter et revendre. Il en résulte qu’un tas d’entreprises fonctionnent dans ce domaine en ne faisant que de la spéculation. Aberrant comme la plupart des décisions européennes motivées par sa religion de la concurrence.

    Répondre
  • C’est bien fait pour eux, ils sont maintenant avec d’autres à la merci des escrologistes, dont SR, l’UE et les médias inféodés à la religion du renouvelable et de la fausse concurrence, ils essaient par leurs commentaires de dédouaner ces suceurs de sang et profiteurs pure sucre.

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