Nous sommes allés à la rencontre d'Olivier Challan Belval, nommé au poste de Médiateur national de l'énergie en novembre dernier. L'occasion de passer en revue le rôle du Médiateur, les grands sujets à venir et les engagements que compte tenir Olivier Challan Belval dans sa nouvelle fonction. Au programme : protection des consommateurs, démarchage abusif, comparateurs en ligne et la
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